كيفية اكتساب ميزة تنافسية في السوق

 

ميزة التنافس - توبي اونلاين.نت

ما الذى يجعل الناس يختارونك و يختارون منتجك او الخدمة التى تقدمها  و يتركون منافسيك ؟ هذه اسئلة يجب أخذها فى الاعتبار فى ظل المنافسة الشرسة فى مجال الاعمال و ريادة الاعمال .

انت تحتاج الى ما يميزك عن غيرك . هذه مجموعة من الخطوات يمكنك من خلالها ان تكتسب ميزة تنافسية

1– السوق المستهدف الخاص بك هو “مجموعة محددة من المستهلكين التي تستهدف فيها الشركة منتجاتها وخدماتها” (صاحبة المشروع).

يتميز السوق المستهدف بالخصائص الاجتماعية والاقتصادية والديموغرافية والاحتياجات المشتركة التي تجعله أفضل جمهور للتركيز على البيع. البحث عن الشركات التى تعمل فى نفس السوق المستهدف . كيف يميزون أنفسهم عن الشركات الأخرى في الصناعة؟ اين تقع هذه الشركات ؟ للعثور على هذه المعلومات ، يمكن استخدام أدلة الأعمال للبحث عن ملفات الشركة المجانية. المعلومات الواردة في ملفات تعريف الشركة هي نظرة عامة للشركة ، ومعلومات الاتصال ، والموقع ، والوقائع الأساسية ، والموظفين.

2تعلم من منافسيك وعملائك.

لا تخف من منافسيك ، بل استخدمها كأداة تعليمية وتقييم نموذج أعمالهم. تعرّف على نقاط القوة والضعف لدى منافسيك – وقم بتقليد نقاط قوتهم ، واستخدم نقاط ضعفهم لصالحك. استخدام الشركات المتخصصة في المعلومات التجارية ،  لبناء وتحليل المشهد التنافسي للسوق المستهدف. ستساعدك المعلومات التجارية التي تتعلمها من منافسيك على تطوير الميزة التنافسية التي تحتاج إليها لتجاوزها في مجال عملك. معرفة العميل معرفة جيدة بنفس القدر من الأهمية كمعرفة المنافس. سيتيح لك الحصول على إحصاءات متعمقة حول محفظة العملاء زيادة إمكانات الإيرادات إلى أقصى حد ، وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء ، وتعزيز العملاء المحتملين. يمكنك استخدام مزيج من العديد من الأدوات والأساليب لقياس رؤية المستهلك ومكانتك في السوق ومواقع منافسيك. جنبا إلى جنب مع موارد المعلومات التقليدية للشركة.

3قم بإنشاء “خندق اقتصادي”.

استفد من الحواجز التي تحول دون دخول السوق ، واستخدمها لثني المنافسين عن تحدي حصة التسويق الخاصة بك. في بعض الحالات ، تصبح قدرة الشركة القائمة على التلاعب بالعقبات للدخول والتنافس في سوقها أداة فعالة ضد المنافسة الجديدة ، مما يزيد من ترسيخ العمل والحفاظ على ربحها المحتمل في المستقبل المنظور.

4حافظ على ما وصلت اليه:

بمجرد حصولك على ميزة تنافسية ، فإن عملك بعيد عن الاكتمال. لكي تكون ناجحًا ، ستحتاج إلى الحفاظ على ميزتك التنافسية باستمرار. بعد كل شيء ، فإن منافسيك لن يجلسوا ويسمحوا لك بسرقة حصتهم في السوق. يمكنك الحفاظ على ميزتك التنافسية من خلال التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية في مجال عملك ، والبحث المستمر عن منافسيك ومراقبتها ، والتكيف مع الاحتياجات واحتياجات عميلك. في بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى استغلال الفرص للمتابعة وتمييز نشاطك التجاري ، ولكن مع مجازفة كبيرة غالبًا ما تأتي بمكافأة كبيرة – تذكر فقط أن تقوم بالبحث قبل الغوص أولاً في أفكار جديدة.

5استخدام موارد المعلومات التجارية.

ثورة المعلومات هنا – الاستفادة من ذلك! إنها تخلق ميزة تنافسية من خلال تزويد الشركات بطرق جديدة للتفوق على منافسيها. المعرفة قوة ، وشركات المعلومات التجارية توفر ذلك بالضبط.وتشمل شركات المعلومات التجارية الموثوقة Cortera

competitive - 2bonline

كيف يتم خلق ميزة تنافسية ؟

جامعة ستانفورد قسم الهندسة والأنظمة الاقتصادية وبحوث العمليات

على المستوى الأساسي ، تخلق الشركات ميزة تنافسية من خلال إدراك أو اكتشاف طرق جديدة وأفضل للتنافس في صناعة ما وتقديمها إلى السوق ، وهو في النهاية عمل ابتكاري. تؤدي الابتكارات إلى تحويل الميزة التنافسية عندما يفشل المنافسون في إدراك طريقة جديدة للتنافس أو غير راغبين أو غير قادرين على الاستجابة. يمكن أن تكون هناك مزايا كبيرة للمحرّكين المبكرين الذين يستجيبون للابتكارات ، لا سيما في الصناعات ذات الاقتصاديات ذات الحجم الكبير أو عندما يكون المستهلكون أكثر اهتماما بتبديل الموردين. تتمثل الأسباب الأكثر شيوعًا للابتكارات التي تحول الميزة التنافسية فيما يلي:

  • التقنيات الجديدة

  • احتياجات المشتري الجديدة أو المتغيرة

  • ظهور قطاع صناعة جديدة

  • تحويل تكاليف المدخلات أو التوافر

  • تغييرات في اللوائح الحكومية

كيف يتم تطبيق الميزة التنافسية؟

ولكن إلى جانب مشاهدة اتجاهات الصناعة ، ما الذي يمكن للشركة فعله؟ على مستوى تنفيذ الاستراتيجية ، تنمو الميزة التنافسية من الطريقة التي تؤدي بها الشركات أنشطة منفصلة – تصور طرق جديدة للقيام بأنشطة ، أو توظيف إجراءات جديدة ، أو تكنولوجيات جديدة ، أو مدخلات مختلفة. إن “الملاءمة” للأنشطة الإستراتيجية المختلفة أمر حيوي أيضًا لحماية المقلدين. تساعد مفاهيم “سلسلة القيمة” وحملة “رسم خرائط النشاط” على التفكير في كيفية بناء الأنشطة لميزة تنافسية.

سلسلة القيم.

هي طريقة منهجية لفحص جميع الأنشطة التي تقوم بها الشركة وكيفية تفاعلها. وهى القيام بفحص كل نشاط من أنشطة الشركة (مثل التطوير والتسويق والمبيعات والعمليات وما إلى ذلك) كمصدر محتمل للميزة. تحدد سلسلة القيمة شركة ما في أنشطتها ذات الصلة الاستراتيجية من أجل فهم سلوك التكاليف والمصادر الحالية والمحتملة للتمايز . نتائج التمايز ، في الأساس ، من الطريقة التي تؤثر فيها منتجات الشركة والخدمات المرتبطة بها والأنشطة الأخرى على أنشطة المشتري. تساهم جميع الأنشطة في سلسلة القيمة في قيمة المشتري ، وسوف تحدد التكاليف التراكمية في السلسلة الفرق بين قيمة المشتري وتكلفة المنتج.

تحقق الشركة ميزة تنافسية من خلال أداء هذه الأنشطة المهمة من الناحية الاستراتيجية بسعر أرخص أو أفضل من منافسيها. أحد الأسباب وراء فائدة إطار سلسلة القيمة هو أنه يؤكد أن الميزة التنافسية لا يمكن أن تأتي ليس فقط من منتجات أو خدمات رائعة ، ولكن من أي مكان على امتداد سلسلة القيمة. من المهم أيضًا أن نفهم كيف تتناسب الشركة مع نظام القيمة الإجمالي ، والذي يتضمن سلاسل القيمة لمورّديها وقنواتها ومشترينها.

-قم ببناء افكارك حول الإستراتيجية العامة وسلسلة القيمة لوصف تنفيذ الإستراتيجية بمزيد من التفصيل. تتطلب الميزة التنافسية أن تدار سلسلة القيمة الخاصة بالشركة كنظام بدلاً من مجموعة من الأجزاء المنفصلة. تحدد خيارات تحديد المواقع ليس فقط الأنشطة التي ستقوم بها الشركة وكيفية تكوين الأنشطة الفردية ، ولكن أيضًا كيفية ارتباطها ببعضها البعض. هذا أمر بالغ الأهمية ، لأن جوهر استراتيجية التنفيذ هو في الأنشطة – اختيار القيام بأنشطة بشكل مختلف أو للقيام بأنشطة مختلفة عن المنافسين. الشركة أكثر من مجموع أنشطتها. تعتبر سلسلة القيمة الخاصة بشركة ما نظامًا متكاملاً أو شبكة من الأنشطة مرتبطة ببعضها البعض عن طريق الروابط. تحدث الروابط عندما تؤثر الطريقة التي يتم بها نشاط واحد في تكلفة الأنشطة الأخرى أو فعاليتها. الروابط تخلق المبادلات التي تتطلب التحسين والتنسيق.

# ثلاثة خيارات للموقف الإستراتيجي الذي يؤثر على تكوين أنشطة الشركة:

  • تحديد المواقع القائمة على التنوع –
  • على أساس إنتاج مجموعة فرعية من منتجات أو خدمات الصناعة ؛يتضمن اختيار المنتجات أو الخدمات بدلا من شرائح العملاء. من المنطقي عندما تكون الشركة قادرة على إنتاج منتجات أو خدمات معينة باستخدام مجموعات مميزة من الأنشطة.

  • تحديد المواقع القائمة على الاحتياجات –
  • على غرار الاستهداف التقليدي لقطاعات العملاء. تنشأ عندما تكون هناك مجموعات من العملاء ذوي احتياجات مختلفة ، وعندما تكون مجموعة من الأنشطة المصممة خصيصًا لخدمة هذه الاحتياجات بشكل أفضل.

  • تحديد المواقع القائمة على الوصول –
  • تقسيم من قبل العملاء الذين لديهم نفس الاحتياجات ، ولكن أفضل تكوين للأنشطة للوصول إليها مختلفة.

“تخطيط النشاط” هي المساعدة في تفسير كيف يمكن تنفيذ الاستراتيجيات أو المواقف المختلفة في الممارسة. ويضيف أن مفتاح التنفيذ الناجح للاستراتيجية يتمثل في دمج الأنشطة بحيث تتلاءم مع بعضها البعض. ومن ثم ، فإن الموقع الاستراتيجي للشركة يتم احتواؤه ضمن مجموعة من الأنشطة المصممة لتوصيله. ترتبط الأنشطة ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض ، كما هو موضح في الرسم البياني للملاءمة من نوع ما.يناسب تأمين المنافسين عن طريق إنشاء “سلسلة قوية مثل أقوى رابط لها.” إذا نمت الميزة التنافسية من نظام الأنشطة بأكمله ، فيجب على المنافسين مطابقة كل نشاط للحصول على فائدة النظام بأكمله.

هناك ثلاثة أنواع من الملائمة:

  • التناسق البسيط – الترتيب الأول بين كل نشاط والاستراتيجية العامة

  • تعزيز – من المرتبة الثانية التي تعزز فيها أنشطة متميزة بعضها البعض

  • تحسين الجهود – التنسيق وتبادل المعلومات عبر الأنشطة للقضاء على التكرار والجهد الضائع.

كيف يتم الحفاظ على الميزة التنافسية؟

  • التسلسل الهرمي للمصدر (المتانة والتقليد) – يمكن تقليد المزايا المنخفضة مثل تكلفة العمالة المنخفضة بسهولة ، بينما تتطلب مزايا النظام الأعلى مثل تكنولوجيا الملكية أو سمعة العلامة التجارية أو علاقات العملاء استثمارات مستمرة وتراكمية ويصعب تقليدها.

  • عدد من المصادر المتميزة – يصعب تقليد الكثير منها من القلائل.

  • التحسين والتحسين المستمرين – يجب أن تكون الشركة “خائفة” ، مما يخلق مزايا جديدة على الأقل بنفس السرعة التي يكرر بها المنافسون المزايا القديمة.