إليك اكثر الطرق فعالية لجذب العملاء الجدد وتوسيع قاعدة عملائك

2bonline.net marketing

انت كصاحب مشروع .مما لا شك فيه انك تدرك ان قاعدة العملاء الخاصة بك هى شريان الحياة الخاص بمشروعك .مهما كان حجمه. ولكن لابد لقاعدة العملاء الخاصة بك ان تنمو . وذلك باستمرارية جذب عملاء جدد .
إليك هذه الطرق التى اثبتت فعاليتها فى جذب عملاء جدد .

.

1. تحديد العميل المثالي الخاص بك

2bonline.net

و تحدثنا فى تدوينة سابقة عن هذا الموضوع – تحديد العميل المثالي الخاص بك
من السهل البحث عن العملاء إذا كنت تعرف نوع المستهلكين الذين تبحث عنهم. فبدون ان تعرف عميلك المثالى .فأنت تبحث عن عميلك فى المكان الخاطئ.
تقول نيكول بيكيت ، عضوة منتدى OPEN : “لديك صورة واضحة تمامًا في ذهنك حول من تستهدفهم تمامًا”. “فكر في ما يجعل هذه الأنواع من الناس سعيدة ، حزينة ، خائفة ، مرتاحين ، ثم فكر في كيفية جعل حياتهم أسهل قليلاً.”
يجب ان تضيق نطاق تركيزك ع عميلك المثال تجنب وضع بيانات تسويقية واسعة النطاق ، مثل كل امرأة أو كل رجل أو كل جيل مواليد. تجذب المنتجات القليلة تلك المجموعة الواسعة من الناس ، وسوف يمنعك المبالغة في السوق من تطوير استراتيجيات مستهدفة قابلة للاستمرار لجذب العملاء.
:

.

2. اكتشف أين يعيش عملاؤك

مع وضع العملاء المستهدفين في الاعتبار ، “حدد الأماكن المحببة لعملائك (وسائل الإعلام ، عبر الإنترنت ، دون الاتصال بالإنترنت ، البريد ، إلخ) ، ثم أنشئ رسائل لهم”.
يعتمد البحث عن العملاء على طبيعة نشاطك التجاري. تشمل بعض المواقع الجيدة على الإنترنت والمنتديات وصفحات وسائل الإعلام الاجتماعية المتخصصة، بما في ذلك صفحات مواقعك الخاصة والشركات المماثلة.
يمكنك تلبية الكثير من العملاء المحتملين في المؤتمرات والاتفاقيات في مجال عملك.

.

اكتشف أين يعيش عملاؤك - توبي اونلاين.نت

مع وضع العملاء المستهدفين في الاعتبار ، “حدد الأماكن المحببة لعملائك (وسائل الإعلام ، عبر الإنترنت ، دون الاتصال بالإنترنت ، البريد ، إلخ) ، ثم أنشئ رسائل لهم”.
يعتمد البحث عن العملاء على طبيعة نشاطك التجاري. تشمل بعض المواقع الجيدة على الإنترنت والمنتديات وصفحات وسائل الإعلام الاجتماعية المتخصصة، بما في ذلك صفحات مواقعك الخاصة والشركات المماثلة.
يمكنك تلبية الكثير من العملاء المحتملين في المؤتمرات والاتفاقيات في مجال عملك.

3. يجب ان تعرف جيدا ما الذى تقدمه

إن فهمك التام لصناعتك والحصول على معرفة راسخة بمنتجك أو خدمتك يعد أمرًا أساسيًا للتمكن من جذب العملاء المهتمين. عندما تعرف المنتج الخاص بك جيدا، يمكن للأشخاص المهتمين بعروضك معرفة مدى معرفتك وسيطلبون منك المساعدة.

4. ضع نفسك موضع الإجابة :

اجعل العملاء المحتملين الفرصة فى ان يتلامسوا مع خدمتك او المنتج الذى تقدمه، تلك هي خطوتك الأولى لجعلهم عملاء مخلصين.
توفير القيمة وإثبات أن لديك فهمًا متعمقًا للمشكلات التي يتطلعون إلى حلها” ، “يأخذ هذا شكل إنشاء محتوى عبر الندوات عبر الإنترنت ، ومشاركات المدونات ، والمدونات الخاصة بالضيف ، والخروج إلى هناك والتواصل ماديًا مع الأشخاص. و من هنا ، ستبدأ في اجتذاب متابعين ، وطالما أن لديك خطة و اتجاه المبيعات ، ستتمكن من تحويل المتابعين و المعجبين إلى عملاء يدفعون .

5- استخدام طرق التسويق المباشر او البحث عن الاستجابة:

ان أفضل خيار لك للوصول إلى العملاء ولمسهم وبالتالي توسيع قاعدة عملائك، هو استخدام التكتيكات لتشجيعهم على إكمال إجراء محدد ، مثل طلب المزيد من المعلومات.
إنشاء رسائل موجهة إلى السوق المستهدف ، “تعلم كيفية إنشاء إعلانات تجذب عملاء مثاليين من خلال منحهم شيئًا ذا قيمة مجانًا لبدء تشغيلهم في مسار التحويل الى عملاء حقيقيين . تعلم كل ما تستطيع عن ممارسات التسويق المباشر للاستجابة ، لأنها ستعلمك التركيز على النتائج التي تهمك. أنشئ رسائل جذابة تخبر جمهورك المثالي عن سبب اضطراره للعمل معك. أظهر لهم أنك تفهم آلامهم ، ويمكن أن يجعلها تختفي أسرع وأرخص مما تستطيع بدونك “.

6. بناء الشراكات

يوفر لك التعاون مع الشركات التي تقدم خدمات تكميلية الفرصة للاستفادة من التآزر ، والذي يمكن أن يكون فعالاً للغاية في بناء الأعمال التجارية. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك شركة متخصصة في تحسين محركات البحث ، ففكر في الانضمام إلى فريق عمل يبني مواقع الويب.
فمن المعروف ان علاقات الرعاية ، سواء مع أصحاب الأعمال أو العملاء الآخرين ، تساعدك على إنشاء قاعدة عملاء.
التركيز على بناء العلاقات الإنسانية. كلما كانت علاقاتك أقوى ، كلما زاد احتمال قيام عملائك بإخبار أصدقائهم عنك. وكلما زاد احتمال عودتهم. ”
“.

7-المتابعة

متابعة العملاء - توبي اونلاين.نت

من المؤكد أن القيام بهذه الخطوات البسيطة سيؤدي إلى نمو قاعدة عملائك وتحقيق النجاح لمشروعك.”