ابدء البيع على الانترنت و إنشاء متجر الكتروني ناجح | 7 خطوات بسيطة

ربما تتساءل …
 
هل من السهل بدء البيع على الانترنت و إنشاء متجر الكتروني ناجح – وإضافة بوابات الدفع وخيارات الشحن ويكون أمناً، كل ذلك بنفسي؟
 
الإجابة القصيرة هي نعم!
 
بفضل الأدوات الحديثة وبناة مواقع الويب ، يمكن للجميع بدء البيع على الانترنت وإطلاق متجر الكتروني ناجح خاص بك دون معرفة التصميم أو الترميز.
 
ومع ذلك ، عليك أن تقرر عدة أمور قبل إنشاء متجر الكتروني، وبدء البيع على الانترنت، مثل ما ستبيعه ، وكيفية التعامل مع الشحن والمدفوعات ، واستراتيجيات التسويق التي يجب استخدامها.
 
اتبع دليل بناء متجر الكتروني ناجح خطوة بخطوة وستتعلم كيفية بدء البيع على الانترنت بسرعة، بل في دقائق..
 
 
إليك ما تتناوله هذه المقالة (جدول المحتويات)

خطوات إنشاء متجر الكتروني ناجح:

  1. قرر ما تريد بيعه
  2. اختر بين دروبشيبينغ وبيع منتجاتك الخاصة
  3. حدد بالضبط ماهي المنتجات التي سوف تبيعها
  4. ابتكر اسم عمل
  5. بناء وإنشاء متجر الكتروني
  6. قم بإعداد طرق الدفع
  7. قم بتسويق متجرك عبر الإنترنت

1. لـ إنشاء متجر الكتروني ناجح – عليك تحديد ما تريد بيعه

الخطوة الأولى التي يجب القيام بها هي اختيار القطاع السوقي المناسب لك “pick your nich”. كما يتم تعريفه في كثير من الأحيان، فإن القطاع السوقي المناسب Nich, جزء محدد من سوق أوسع.
 
آسف إذا كان هذا يبدو قليلا مثل القاموس. دعونا نقسمها إلى مصطلحات أبسط. في الأساس عند اختيار تخصصك عليك أن تقرر:
 
  • ماذا تريد ان تبيع؟
  • لمن ستبيعه؟
  • لماذا يشترونها؟
قد تبدو هذه الأسئلة الثلاثة واضحة إلى حد ما ، لكنها في الواقع بعيدة كل البعد عن ذلك.
 
تحديد قاعدة عملائك المثالية ومعرفة سبب شرائهم منك سيجعل عملك أسهل كثيرًا لاحقًا. الخطأ الرئيسي الذي يرتكبه الناس هو الذهاب إلى نطاق واسع جدًا على أمل أنه كلما زاد حجم السوق المحتمل ، زاد احتمال حصولهم على مبيعات جيدة. هذا غير صحيح.
 
إذا كانت قاعدة العملاء المستهدفة هي ببساطة “الأشخاص الذين يتنفسون” ، فستجد صعوبة في وضع منتجك في السوق ، والترويج له ، وشرح ما هو مهم للغاية بشأنه.
 
بشكل عام ، التركيز على مكانة واحدة أفضل من الذهاب إلى كل مكان.
 
من الأفضل أن تبدأ في منطقة لديك بالفعل اهتمام شخصي بها أو معرفة متخصصة بها أو لديك شغف بها. من الصعب حقًا العمل في مجال لا تعرف شيئًا عنه.
 
لذا ، ابدأ بمصالحك ، وانتقل من هناك. حدد من هو عميلك المثالي ، وما الذي يجعله يرغب في شراء المنتجات التي تريد عرضها.
 
تتمثل نقطة البداية الجيدة في النظر إلى ما يفعله منافسوك في هذا المجال. انظر كيف يضعون منتجاتهم ومن هم عملاؤهم. تعلم من ذلك واستفد من تجارب الآخرين.
 

2. اختر بين دروبشيبينغ وبيع المنتجات الخاصة بك

لنبدأ من البداية بشرح سيناريوهين شائعين للتجارة الإلكترونية:
 
السيناريو رقم 1 هو الطريقة التقليدية لإدارة متجر الكتروني. في هذا النموذج:
 
  • (1) تحصل على منتجات من المورد أو تقوم بإنشائها بنفسك —> (2) تقدم هذه المنتجات للعملاء عبر موقع الويب الخاص بك —> (3) يشتري العميل المنتج —> (4) ترسل المنتج إليهم
إليك نموذج دروبشيبينغ:
 
  • (1) تبدأ بإدراج المنتجات على موقع الويب الخاص بك —> (2) يشتري العميل المنتج —> (3) يرسل المورد المنتج مباشرةً إلى العميل
الفائدة الرئيسية لنموذج دروبشيبينغ هو أنك لست مضطرًا للاحتفاظ بأي مخزون بنفسك. هذا يعني أنه لا توجد تكلفة في صنع المنتجات أو تخزينها. في الواقع ، كل ما تبيعه هو ربح خالص حيث لا يتعين عليك سوى الدفع للمورد بعد أن تتلقى طلبًا من عميلك.
 
في النموذج التقليدي ، يتعين عليك صرف الأموال مقدمًا إما للحصول على المنتجات من المورد أو إنشائها. يجب أن تفعل ذلك قبل أن تتمكن من البدء في بيعها.
 
من ناحية أخرى ، لن يكون دروبشيبينغ مناسبًا لك إذا كانت المنتجات التي تريد بيعها من إنتاجك الخاص أو تحتاج إلى تخصيصها / تخصيصها قبل بيعها.
 
بشكل عام ، إذا استطعت ، فاختر دروبشيبينغ – وخاصة إذا كانت هذه هي محاولتك الأولى لبدء متجر على الإنترنت. يعد Dropshipping طريقة رائعة لاختبار المياه والتحقق من أن المنتجات التي تريد بيعها هي بالفعل شيء يرغب العملاء في شرائه. وبعد ذلك ، يمكنك التوسع والبدء في تقديم منتجاتك الخاصة أيضًا.
 

3. اختر المنتجات المطابقة للبيع

أحد الأشياء الرائعة في دروبشيبينغ هو أن هناك وفرة من المنتجات المختلفة للاختيار من بينها في كل مكان تقريبًا.
 
هذه أخبار رائعة للشركات التي بدأت للتو ولا ترغب في الاستثمار في تطوير منتجاتها الخاصة. الخطوات العامة هي:
 
  1. ابحث عن مكانتك. افحص نوع المنتجات التي يبيعها منافسوك ، وما هي منتجاتهم الأكثر مبيعًا.
  2. انتقل إلى مواقع المحتوى على الويب للعثور على نوع التحديات أو المنتجات أو الأشياء التي يقرأ عنها جمهورك المستهدف بشكل عام.
  3. انتقل إلى المنتديات ذات الصلة وشاهد ما يتحدث عنه عملاؤك.
  4. ابحث على جوجل باستخدام الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بموضوعك.
  5. اذهب إلى أمازون وقم بإجراء بحث مماثل. انظر ما هي المنتجات التي تباع بشكل جيد.

مع كل هذا البحث ، يمكنك الآن الذهاب إلى بعض الأسواق الشعبية والبدء في البحث عن منتجات محددة يمكنك بيعها.

 
أكبر سوق من هذا النوع هو AliExpress. إنه سوق تجارة إلكترونية منتظم وفقًا لمعظم المعايير ، ولكنه يسمح لك أيضًا بإقامة علاقات مع التجار وتقديم منتجاتهم كشركة دروبشيبر. اذهب إلى هناك وابحث عن المنتجات التي تتوافق مع البحث الذي أجريته ، ويبدو أيضًا أنها شيء مثير للاهتمام بما يكفي ليستمتع به قاعدة عملائك.
إنشاء متجر الكتروني ناجح
 
نوصي بالبدء في استخدام ما بين 10-50 منتجًا. سيمنحك هذا أكثر من عناصر كافية لإكمال متجرك ولن يربكك أيضًا بما يحدث أثناء عملك مع المتجر بشكل يومي.
 
عند وضع قائمة بالمنتجات معًا ، ضع الأمور التالية في الاعتبار:
  • تأكد من أن المنتج متاح للشحن في المواقع التي يتواجد فيها جمهورك المستهدف. أيضا ، كلما انخفضت تكاليف الشحن ، كان ذلك أفضل.

  • تحقق من أوقات الشحن وتأكد من أنها لا تتجاوز ما قد تراه مقبولاً (نترك تقرير ما هو مقبول وما هو غير مناسب لتقديرك).

  • إذا أمكن ، تجنب المنتجات ذات العلامات التجارية (لا تريد الاعتماد على القدرة على بيع أحذية أديداس الرياضية ، على سبيل المثال).

  • إنها ممارسة شائعة لمتاجر دروبشيبينغ أن تحدد هوامشها عند حوالي 50٪. بمعنى ، عند البحث عن منتجات لبيعها ، ركز على المنتجات التي تمثل نصف السعر مقارنة بما تريد بيعها من أجله.

    كما ذكرنا سابقًا ، فإن وجود قائمة تضم 10-50 منتجًا مناسبًا للبدء. سنستخدم هذه القائمة لاحقًا عند استيراد المنتجات إلى متجرك الفعلي عبر الإنترنت.

 

4. ابتكر اسمًا تجاريًا وسجل اسم نطاق

اختيار اسم المجال Domain لمتجرك هو بلا شك الجزء الأكثر متعة في المسعى بأكمله. يحب الناس تسمية الأشياء. خاصة الشركات.
 
ومع ذلك. يمكن أن يكون للاسم الذي تنتهي به أهمية كبيرة لنجاحك المستقبلي وقدرتك على تسويق الأعمال بفعالية. فيما يلي الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند العصف الذهني لاسم شركة:
 
  • اختر اسمًا يسهل لفظه
تخيل نفسك تتحدث إلى شخص ما عبر الهاتف وتحتاج إلى ذكر اسم متجرك. هل يجب عليك توضيحها حتى يفهمها الشخص الآخر؟
 
إذا قمت بذلك ، فإن الاسم معقد للغاية. اختر شيئًا بسيطًا وسهل نطقه من أول مرة.
 
  • اختر اسمًا يسهل تذكره
هذا يتعلق بالنقطة السابقة إلى حد ما. بصرف النظر عن سهولة نطق اسمك ، يجب أيضًا أن يكون حفظه سهلًا.
 
يمكنك تحقيق ذلك بطريقتين. يعد استخدام كلمة مكونة تمامًا مثل اسمك أحد الحلول (فكر في “Google”). بدلاً من ذلك ، يمكنك تجميع كلمتين لهما معانٍ حقيقية ولكن إنشاء شيء أصلي عند وضعهما بجانب بعضهما البعض (فكر في “face-book”).
 
  • اختر اسمًا ذا علامة تجارية
يجب أن يكون اسمك أصليًا بما يكفي حتى لا يخلط بينه وبين أي نشاط تجاري مشابه.
 
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد تسمية مطعم البيتزا الخاص بك “بيتزا دن” ولكن هناك نشاطًا تجاريًا آخر في المدينة يسمى “بيتزا بان” ، فهذا ليس اسمًا جيدًا.
 
  • اختر اسمًا قصيرًا
لا يزيد عن مزيج من 2-3 كلمات. بعد ذلك سيكون من الصعب تذكره وستكون أقل شهرة.
 
  • لا تستخدم أي أحرف أو أرقام خاصة
انسَ أيضًا النقاط والشرطات السفلية وما إلى ذلك.
 
  • اختر اسمًا متاحًا كمجال .com
يعد .com هو امتداد اسم المجال الأكثر شيوعًا والأكثر أهمية في المجموعة. إذا كنت تقوم بالعصف الذهني لاسم، فلا تبحث عن شيء لا يتوفر به نطاق .com.
 
يمكنك التحقق مما إذا كان اسم المجال الذي تحلم به متاحًا على موقع مسجل النطاق مثل GoDaddy.com (ولكن لا تشتريه حتى الآن).
متجر الكتروني ناجح
 

5. ابدأ موقعًا لمتجر على الإنترنت بنفسك

أخيرًا ، حان الوقت لإنشاء متجر الكتروني ناجح عبر الإنترنت.
 
إليك أفضل جزء: يمكنك القيام بكل ذلك بمفردك ، ولا توجد حاجة إلى مساعدة احترافية، سيكون متجرك عبر الإنترنت وظيفيًا وجميل المظهر تمامًا كما لو تم بناؤه بواسطة محترف.
 
لتحقيق ذلك ، أوصي باستخدام شوبيفاي أو ووكومرس.
 

6. إعداد طرق الدفع

الجزء الأخير من اللغز عند محاولة بدء إنشاء متجر الكتروني ناجح هو قبول المدفوعات من العملاء.
 
بشكل افتراضي ، يسمح لك ووكومرس او شوبيفاي بقبول المدفوعات عبر PayPal. لا تحتاج إلى فعل الكثير لتمكين نظام الدفع هذا أيضًا. من المحتمل أنك اعتنت به بالفعل أثناء إعداد ووكومرس الأولي.
إنشاء متجر الكتروني ناجح
 
ومع ذلك ، يمكنك اختيار نظام دفع مختلف ، أو حتى استخدام نظامين بديلين في نفس الوقت. قد يكون أحد أسباب ذلك هو أن بعض عملائك يفضلون طرق دفع معينة على طرق أخرى. لذا ، فكلما قمت بدمج المزيد منها في متجرك ، زادت المبيعات التي ستحصل عليها.
 
طريقتان من أكثر طرق الدفع الإضافية شيوعًا لـ ووكومرس هما Stripe و Square. هذه خيارات جيدة بشكل خاص إذا كنت ترغب في قبول بطاقات الائتمان (وهو ما تفعله بالتأكيد).
 
كل من Stripe و Square مجانيان للبدء بهما. ومع ذلك ، كما هو الحال مع كل طريقة دفع ، هناك رسوم إضافية تُفرض على كل معاملة يتم إجراؤها (نفس الشيء مع بيبال) ، لذا كن على علم بذلك.
 
يعد الحصول على طريقة دفع جديدة مثبتة في المتجر الالكتروني الخاص بك أمرًا بسيطًا. يتم تسليم جميع أنظمة الدفع هذه كمكونات ووردبريس الإضافية ، بحيث يمكنك تثبيتها بنفس طريقة تثبيت ووكومرس.
 
بعد ذلك ، يأتي كل نظام دفع مع إجراء الإعداد الخاص به. ومع ذلك ، في معظم الأحيان ، كل ما عليك فعله هو التسجيل للحصول على حساب والتحقق من التفاصيل الخاصة بك.
 

7. ابدأ تسويق متجرك الإلكتروني

هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يمكنك القيام بها للترويج لـ متجر الكتروني ناجح خاص بك ، لكننا سنركز على أربعة فقط هنا – الأربعة التي من المرجح أن تعمل في عام 2021 والمضي قدمًا.
 

التسويق المؤثر

التسويق المؤثر طريقة جديدة نسبيًا للترويج لـ متجر الكتروني ناجح. يتم إجراء معظمها على انستجرام.
 
هكذا تعمل:
 
  1. ابحث عن أشخاص مشهورين في مجال تخصصك أو يمكن التعرف عليهم لأي سبب كان.
  2. تواصل معهم واسألهم عن أسعارهم للترويج لمنتجات مثل منتجاتك. أيضًا ، انتبه إلى حجم المتابعين واسأل عن عدد المشاركات التي يحصلون عليها ضمن مشاركات مماثلة.
  3. وافق على تشغيل منشورتين أو ثلاث منشورات ترويجية ، وأرسل لهم منتجاتك.

الإعلانات المدفوعة

الإعلانات المدفوعة لا تفشل أبدًا. إذا كان هناك سوق لشيء ما ، واستهدفت هذا السوق بالإعلانات ، فستحصل على بعض المبيعات.
 
النظام الأساسي الأكثر شيوعًا للإعلان عن منتجاتك هو Google AdWords. يعد البدء معهم أمرًا سهلاً نسبيًا، ولدى جوجل أدلة خاصة بها لتوجيهك خلال الخطوات الأولية.
 

التسويق عبر السوشيال ميديا

على الرغم من أن انستجرام هي بالتأكيد أكثر شبكات التواصل الاجتماعي شيوعًا اليوم لأي موقع ويب أو متجر الكتروني ناجح ، فإن هذا لا يعني أنها المكان الوحيد الذي يجب أن تروج فيه لمتجرك.
 
في الواقع ، يجب أن تكون موجودًا في جميع الأماكن التي من المحتمل أن يكون فيها عملاؤك. هذا في العصر الحديث يعني معظم شبكات التواصل الاجتماعي الشعبية. أو على الأقل ، أفضل المواقع مثل فيسبوك و تويتر و  Pinterest اختياريًا (إذا كان عملاؤك يستخدمونه).
 
سيكون أسلوبك في التعامل مع كل هذه الشبكات متشابهًا ، لكن الأهداف والطريقة التي تنشئ بها رسائلك ستكون مختلفة.
 
أول شيء يجب عليك فعله هو البحث عما تفعله منافسيك وكيف يقومون بالترويج لمتاجرهم. قم بتدوين استراتيجياتهم وتكتيكاتهم ، واطلع على ما يمكنك تكييفه مع وضعك. انتبه بشكل رئيسي إلى:
 
  • نوع الرسائل التي ينشرونها
  • تردد الإرسال
  • كم مرة يروجون لمنتجاتهم بشكل مباشر
  • ما هو صوتهم العام وكيف تشعرك رسائلهم
بعد ذلك ، حدد أهدافك الخاصة فيما تريد تحقيقه من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
 
الأكثر شيوعًا ، يجب أن تكون هذه الأهداف هي بناء الوعي بالعلامة التجارية بين العملاء ، والترويج لمنتجاتك في بعض الأحيان ومحاولة توليد مبيعات مباشرة. إذا دفعت بمنتجاتك أكثر من اللازم ، فسوف تنفر الناس بسرعة.
 

تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث

في الوقت الحاضر ، يعد تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث لأي موقع ويب أو متجر الكتروني ناجح، أكثر الطرق فعالية للترويج.
 
الفكرة وراء تسويق المحتوى بسيطة: أنت تعطي الناس رؤى حول الموضوعات المتعلقة بعملك وبالتالي تولد الاهتمام بما لديك لتقدمه.
 
على سبيل المثال ، إذا كان متجرك يبيع ألعاب أطفال ، فيمكنك أن تقدم للناس نصائح حول أشياء مثل كيفية أختيار الألعاب على حسب أعمار الأطفال. يمكنك تقديم هذه النصيحة في شكل منشور مدونة بسيط. عندما يقرأ الأشخاص المحتوى الخاص بك ، يتم تقديمهم أيضًا إلى متجرك والألعاب الموجودة في الكتالوج الخاص بك.
 
يمكن تكييف نفس المبدأ مع أي سوق أو مكانة. اكتشف ما يريد الأشخاص معرفته ثم أنشئ محتوى يوفر لهم هذه المعلومات.
 
عند القيام بذلك ، قم بتحسين المحتوى الخاص بك بحيث يكون أكثر قابلية للاكتشاف عبر جوجل. ولتكن على علم  أن جوجل  مسؤولة عن 94٪ من إجمالي عدد الزيارات المجانية على الويب.
 
 
 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *